Onboarding - Guía de inicio rápido para Bedosbe

Bienvenido a Bedosbe: el hub B2B que conecta compradores (productores, comercios y pymes) con proveedores verificados para facilitar el descubrimiento, la conexión y la gestión de relaciones comerciales.

1. ¿Qué es Bedosbe?

Bedosbe es un ecosistema digital B2B que reúne:

• Un directorio verificado de proveedores (fabricantes, distribuidores y mayoristas).
• Un marketplace de productos con condiciones y mínimos claros.
• Un sistema de gestión de leads y CRM integrado para proveedores.
• Herramientas de analítica, reputación y métricas para tomar decisiones.

Nuestra propuesta de valor: ahorrar tiempo en sourcing, reducir riesgos y facilitar la digitalización de procesos comerciales para pymes y mayoristas.

2. Cómo empezar (pasos rápidos)

1. Registro: creá tu cuenta con email o Google.
2. Verificación: completá la validación de identidad cuando se solicite.
3. Completar perfil: agregá datos de empresa, categoría y cobertura.
4. Seleccionar categorías: indicá tus verticales y subcategorías de interés.
5. Explorar y conectar: usá el buscador inteligente y enviá consultas.
6. Gestionar leads: seguí respuestas y estados desde tu panel.

3. Qué podés hacer en Bedosbe

Exploración y descubrimiento

• Buscador con filtros por categoría, cobertura y tipo de proveedor.
• Ordenamiento por novedad o reputación.

Visualización de proveedores

• Perfiles con datos institucionales, catálogo, certificaciones y reseñas.
• Contacto directo por formulario de interés.
• Descarga de documentación técnica y certificados.

Gestión de consultas y pedidos

• Envío de solicitudes de cotización a uno o varios proveedores.
• Seguimiento desde panel de solicitudes y estados.
• Historial de respuestas y negociación dentro de la plataforma.

4. Buenas prácticas

Compradores

• Completá solicitudes con urgencia, presupuesto y contexto técnico.
• Revisá certificaciones, condiciones comerciales y reputación.
• Reutilizá leads activos cuando aplique para mantener trazabilidad.

Proveedores

• Mantené perfil institucional y catálogo siempre actualizados.
• Declará condiciones comerciales y logística con claridad.
• Respondé leads dentro de 72 horas para evitar pérdidas.

5. Seguridad, verificación y gobernanza de datos

• Verificación institucional con estado pendiente, aprobado o rechazado.
• Validación de cobertura geográfica para filtros y matching coherentes.
• Políticas de compra mínima por monto, cantidad o modalidad a convenir.
• Moderación de reseñas y métricas cacheadas para mejor rendimiento.
• Procesos de privacidad y eliminación con trazabilidad administrativa.

6. Flujo de leads

• Un lead representa una oportunidad comercial generada por formularios.
• Cada proveedor gestiona estado individual por oportunidad.
• Plazo recomendado de primera respuesta: 72 horas.
• El comprador puede editar o anular mientras el lead esté activo.

7. Preguntas frecuentes

¿Puedo ver quién respondió a mi solicitud?

Sí. Los proveedores pueden responder a un lead y el comprador verá la respuesta en el historial.

¿Qué pasa si no encuentro proveedores adecuados?

Podés crear una oportunidad de negocio describiendo lo que buscás y aumentar su visibilidad.

¿Cómo se valida un proveedor?

Bedosbe realiza validaciones básicas y un proceso manual para otorgar verificación.

¿Qué datos se conservan si elimino mi cuenta?

Existen reglas de auditoría y trazabilidad que pueden mantener ciertos registros por motivos legales o de integridad.

8. Soporte y contacto

Si necesitás ayuda, podés escribirnos a soporte@bedosbe.com.ar.