Política de Privacidad de Bedosbe

Bedosbe opera una plataforma B2B de búsqueda, comparación y gestión comercial que conecta compradores con proveedores en Argentina y Latinoamérica. Esta Política explica cómo tratamos datos personales y empresariales vinculados al uso de la Plataforma.

Responsable del tratamiento: Bedosbe | Grupo Laska SAS | CUIT: 33-71862744-9 | Avenida Sarmiento 239.

Correo de contacto: info@bedosbe.com.ar

Canal para ejercer derechos: info@bedosbe.com.ar

Normativa de referencia:

• Argentina: Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales y normas complementarias. La autoridad de control es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
• Unión Europea (cuando corresponda): Cuando tratemos datos de personas ubicadas en la Unión Europea, aplicaremos los estándares del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
• Otras jurisdicciones: Aplicaremos la normativa local aplicable cuando exista conexión territorial o normativa.

• Visitantes: navegan por el Sitio sin registrarse.
• Compradores: generan solicitudes de contacto ("leads") a proveedores.
• Proveedores: personas jurídicas que publican su perfil, productos y gestionan leads a través del CRM de la Plataforma.
• Miembros del Proveedor: personas físicas autorizadas por el Proveedor (p. ej., Dueño, Gerente, Jefe de Ventas, Vendedor).

Esta Política cubre datos proporcionados directamente por los usuarios, datos generados por el uso de la Plataforma y datos empresariales obtenidos de fuentes públicas o comerciales legítimas (empresas "precargadas", ver sección 9).

Podemos tratar las siguientes categorías (según corresponda al uso):

• Identificación y contacto: nombre, apellido, documento, correo, teléfono, cargo/rol.
• Datos empresariales: razón social, nombre de fantasía, CUIT, dirección comercial, zona/cobertura, certificaciones, canales digitales.
• Cuenta y acceso: credenciales (en forma cifrada), verificación de correo/teléfono, registros de activación e inicio de sesión.
• Leads y CRM: producto/rubro buscado, presupuesto estimado, urgencia y frecuencia, preferencias de pago, archivos adjuntos, mensajes/observaciones, estado y trazabilidad comercial.
• Contenido público del proveedor: catálogo de productos, imágenes, videos, novedades institucionales, reseñas y respuestas.
• Interacciones y uso: páginas visitadas, acciones en la Plataforma, fecha/hora, identificadores de dispositivo/navegador, direcciones IP (seguridad), cookies y tecnologías similares (ver Política de Cookies).
• Facturación/suscripción (proveedores): plan contratado, moneda, montos, ciclo de cobro, estado de suscripción y datos de pago tokenizados a través de pasarelas externas (no almacenamos números completos de tarjeta).
• Soporte y comunicaciones: tickets, chats, encuestas, preferencias de marketing.

No solicitamos categorías especiales de datos (salud, religión, etc.). Si excepcionalmente un usuario las aporta, serán eliminadas o tratadas con la máxima restricción legal.

Usamos los datos para:

Podemos compartir datos con terceros que nos prestan servicios bajo contrato (proveedores de hosting, infraestructura, seguridad, analítica, comunicaciones, soporte, pasarelas de pago, herramientas CRM/atención, contabilidad/legales).

• Actúan como encargados del tratamiento y tratan datos según nuestras instrucciones y con medidas de seguridad adecuadas.
• También podremos compartir datos con autoridades cuando sea requerido por ley o para proteger derechos, seguridad o prevenir fraude.
• En casos de reorganización societaria (fusión/venta), la continuidad del tratamiento quedará sujeta a esta Política o a una equivalente que garantice un nivel de protección adecuado.

Conservamos los datos solo por el tiempo necesario para los fines indicados y para cumplir obligaciones legales/contractuales. Criterios orientativos:

• Cuentas y perfiles: mientras dure la relación y el tiempo necesario para responsabilidades legales.
• Leads/CRM y trazabilidad comercial: por el plazo necesario para fines operativos, defensa de reclamos y cumplimiento (p. ej., plazos comerciales/tributarios aplicables).
• Facturación/suscripciones: conforme a exigencias contables y fiscales.
• Marketing: hasta que retires tu consentimiento u optes por no recibir.

Cuando ya no son necesarios, eliminamos o anonimizamos los datos de forma segura.

Podemos incorporar perfiles de empresas provenientes de fuentes públicas o comerciales legítimas (p. ej., sitios institucionales, directorios, registros).

• Mostramos datos estrictamente empresariales con fines de networking/comercio B2B.
• La empresa puede reclamar su perfil, actualizarlo, corregirlo o solicitar su ocultamiento/baja pública escribiendo a info@bedosbe.com.ar.
• Para fines de cumplimiento, prevención de fraude y trazabilidad, es posible que conservemos ciertos registros mínimos durante los plazos legalmente permitidos, incluso cuando el perfil se oculte públicamente.

Según la normativa aplicable, podés ejercer:

• Acceso: saber qué datos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Cancelación/Supresión: solicitar la eliminación cuando corresponda.
• Oposición: oponerte a ciertos tratamientos (p. ej., marketing).
• Limitación: restringir temporalmente el tratamiento en los supuestos legales.
• Portabilidad: recibir y/o trasladar tus datos en formato interoperable (cuando aplique).
• Retirar el consentimiento en cualquier momento (cuando el tratamiento se base en consentimiento).

Cómo ejercerlos: escribí a info@bedosbe.com.ar, acreditando tu identidad y describiendo el derecho que querés ejercer. Responderemos dentro de los plazos legales.

Autoridad de control en Argentina: Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP). También podés acudir a la autoridad competente según tu jurisdicción.

Consultas de privacidad y ejercicio de derechos: info@bedosbe.com.ar

Responsable legal: Grupo Laska SAS | CUIT: 33-71862744-9 | Avenida Sarmiento 239.